REGULAMIN WSPÓŁPRACY W MODELU DROPSHIPPING
Zagatto Polska Paweł Grudowski
NIP8512509478
ul. Litewska 12
71-344 Szczecin
Zasady ogólne
1. Aktywacja konta odbywa się na podstawie podania kompletnych danych firmy i ich weryfikacji. Hurtownia nie współpracuje z osobami, które prowadzą działalność nierejestrowaną; Każdy Partner ma możliwość wyboru formy współpracy a warunki zakupów hurtowych ustalane są indywidualnie przed zamówieniem;
2. Produkty aktualnie dostępne na stronie www.hurt-zagatto.pl wysyłane są tego samego lub kolejnego dnia roboczego pod warunkiem złożenia i opłacenia zamówienia oraz jeżeli taka metoda dostawy została wybrana - przesłaniu listu przewozowego na pocztę e-mail mariusz@zagatto.pl do godziny 12.00 oraz gdy produkt jest dostępny;
3. W przypadku wystąpienia braku produktu (o ile się zdarzy) informacja e-mail zostaje przekazana niezwłocznie po weryfikacji zamówienia;
4. Każde zamówienie należy opłacić przed jego realizacją (w wyjątkowych przypadkach istnieje możliwość wysyłki zamówienia na podstawie potwierdzenia płatności w formie pdf lub jpg.);
5. Rabaty są ustalane indywidualnie;
6. Nie ma możliwości rezerwacji produktów i na bieżąco ich dostępność należy śledzić na stronie;
7. Aby zamówienie było traktowane jako DropShippingowe należy w uwagach zamieścić; informację o niezałączaniu faktury do paczki oraz dopisać „DropShipping”;
8. Forma współpracy na zasadach DropShippinu możliwa jest jedynie dla przesyłek realizowanych w obrębie Polski (nie dotyczy przesyłek wysyłanych na listach naszych Partnerów);
9. Dostęp do platformy jest bezpłatny.
Dokumentacja
1. Nie wymagamy umowy o współpracę. Regulamin hurtowni oraz zasady o współpracy DropShippingowej stanowią porozumienie handlowe, którego zasady opisane są w powyższym dokumencie oraz w zakładkach na stronie internetowej www.hurt-zagatto.pl;
2. Każda wysyłka DropShippingowa traktowana jest niezależnie i wystawiana jest do niej oddzielna faktura VAT;
3. Faktura VAT będzie dostępna do pobrania w panelu do 24h od realizacji zamówienia;
4. Wysyłając paczkę w modelu DropShipping nie załączamy żadnych dokumentów sprzedaży, ani materiałów mogących identyfikować sprzedawcę z naszą firmą;
5. Nasi Partnerzy, czyli faktyczny sprzedający towar jest zobowiązany do wysłania klientowi potwierdzenie zawarcia transakcji. Więcej szczegółów można znaleźć w rozporządzeniu Ministra Finansów.
Integracja
1. Na obecną chwilę nie ma możliwości bezpośredniej integracji z hurtownią. Na życzenie Partnera istnieje możliwość przesłania podstawowego pliku CSV z dostępnościami według indywidualnie ustalonego harmonogramu. Zagatto nie bierze odpowiedzialności za błędy w pliku z racji dynamicznej sprzedaży w wielu kanałach dystrybucji;
2. Dostępność, ceny, opisy i zdjęcia produktów dostępne są na hurtowej stronie Zagatto i na tej podstawie dokonuje się wyboru i wprowadza produkty do sprzedaży własnej;
3. Możliwość wykorzystania zdjęć i opisów opisana jest szczegółowo w zakładce: Jak kupować? - Zagatto - zakupy hurtowe (hurt-zagatto.pl).
Wysyłka
1. Możliwa wysyłka w dwóch opcjach:
- wysyłkę naszym kurierem DPD lub InPost (Paczkomaty);
- odbiór zamówień własnym kurierem;
2. W przypadku wysyłki naszym transportem nie ma możliwości wysłania towaru za pobraniem;
3. W przypadku odbioru paczek Państwa kurierem należy wysłać e-mail na adres hurt@zagatto.pl zawierający w tytule numer zamówienia oraz SKU produktu lub produktów, a w załączniku list przewozowy. Na liście przewozowym musi być wyraźnie zaznaczony numer zamówienia. Zagatto nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nie odebraniem przesyłki przez kurierra;
4. Aby zamówić towar z opcją odbioru własnym kurierem należy wybrać formę wysyłki "DropShipping" ;
5. Adres do odbioru paczek własnym transportem:
Zagatto Polska
Litewska 12,
71-344 Szczecin
6. Paczki nadawane kurierem InPost Paczkomaty zlecane przez klienta muszą zostać określone jako gabaryt nie mniejszy niż B.
7. Lista firm kurierskich możliwych dla zamówień dropshipping i etykietach własnych: UPS, DHL, DPD, Orlen Paczka, Inpost
Zwroty i reklamacje
1. Firma Zagatto Polska Paweł Grudowski nie przyjmuje zwrotów od Klientów Detalicznych oraz swoich Partnerów. Zagatto Polska Paweł Grudowski nie bierze odpowiedzialności za zwrot przesłany na dane firmy Zagatto Polska Paweł Grudowski;
3. Reklamacje klient Detaliczny powinien składać przez naszych Partnerów i tylko takie będą brane pod uwagę;
4. Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie ustalimy możliwe formy wysłania lub rozliczenia produktu z Partnerem;
5. W przeciwnym wypadku towar musi zostać odebrany w dowolnej formie lub zostanie poddany utylizacji do 14 dni od poinformowania o odrzuceniu reklamacji Partnera.
Wszelkie kwestie nie opisane w powyższym dokumencie mogą być ustalane indywidualnie
Dane kontaktowe do poszczególnych działów zamieszczone są w pozostałych zakładkach
Zagatto Polska Paweł Grudowski zastrzega sobie prawo do możliwości wprowadzania zmian w regulaminie bez informowania o tym w całym czasie jego obowiązywania. Warunkiem tego jest bezzwłoczne udostępnienie tych zmian na stronie www.hurt-zagatto.pl